Часто задаваемые вопросы

Во сколько можно приехать в санаторий?

Дневной заезд: Время заезда: 12.00 Время выезда: до 10.00 (количество суток проживания считается ночами пребывания)

Утренний заезд (по программе «Диагностика»): Время заезда: 8.00 Время выезда: до 20.00 (количество суток проживания считается днями пребывания).

Время заезда и выезда устанавливается дополнительно на праздничные даты.

 

По каким дням заезды в санаторий?

В санатории не фиксированные заезды. Заезд и выезд может производиться в любой день.

 

Что входит в стоимость путевки?

В стоимость путёвки входит:

Есть ли особенности при заезде по программе «Восстановление после инфаркта и операций на сердце»?

Да. Бронирование и заезд происходят в обычном режиме, на удобные для Вас даты и категории номеров. Учитывая особенности здоровья отдыхающих по программе «Восстановление..» рекомендуем Вам выслать выписной эпикриз (выписку из больницы) к нам на электронную почту. Наш Главврач его смотрит, дает индивидуальные рекомендации по заезду, программе пребывания и лечения. Менеджер отдела бронирования в течение суток перезвонит Вам и обозначит комментарии врача. В электронном письме просьба обозначить Ваш контактный номер телефона.

 

Когда начинается завтрак, обед, ужин?

В санатории предлагается четырехразовое и пятиразовое питание по системе «шведский стол» (в зависимости от программы лечения или отдыха).

 

Что при себе нужно иметь при заезде?

Заселение в санаторий осуществляется на основании предъявления:

При заселении Вы получите санаторно-курортную книжку или карту гостя - документ, по которому предоставляются все услуги в санатории, и ключ от комнаты.

Карта гостя или санаторно-курортная книжка являются пропуском на территории санатория.

Назначение оздоровительных и лечебных процедур осуществляется Вашим лечащим врачом. Оплата дополнительных услуг производится на ресепшн за наличный расчет.

К оплате принимаются российские рубли, кредитные карты.

 

Могу ли я приехать на а/м? есть ли парковка?

Да конечно. Стоимость пользования автомобильной стоянкой на территории– 100 руб./день.

 

Что находится в номере «Стандарт»?

В номере две односпальных кровати или 1 двуспальная, шкаф, две тумбочки, два стула, вешалка для верхней одежды, холодильник, телевизор, ванная комната с маленькой ванной или душевой кабиной. Площадь номера 14-16 кв. м.

 

Что находится в номере «Стандарт +»?

В номере две односпальных кровати или 1 двуспальная, шкаф, две тумбочки, два стула, вешалка для верхней одежды, холодильник, телевизор, ванная комната с маленькой ванной или душевой кабиной. Площадь номера 14-16 кв. м.

 

Что находится в номере «Улучшенный однокомнатный двухместный»? 

Состоит одной большой комнаты. В спальне находится 1 двуспальная кровать, тумбочки и шкаф. В комнате расположены: небольшой раскладывающийся диванчик, телевизор, холодильник, электрочайник и стол с чайными принадлежностями, кондиционер. Диван раскладывается для дополнительного спального места. Ванная комната с душем. В номере могут разместиться до 3-х человек. Площадь номера 20-25 кв.м. 

 

Что находится в номере «Улучшенный двухкомнатный»? 

Состоит из двух смежных комнат – спальни и гостиной. В спальне находится 2 отдельные или 1 двуспальная кровать, тумбочки и шкаф. В гостиной расположены удобная мягкая мебель, телевизор, холодильник, электрочайник и стол с чайными принадлежностями. Диван раскладывается для дополнительного спального места. Ванная комната с маленькой ванной или душем. В номере могут разместиться до 4-х человек. Площадь номера 32-36 кв.м. 

 

Что находится в номере «Люкс» (405/гл)? 

Номер состоит из трех смежных комнат – гостиной, спальни и кухни и лоджии с шезлонгом. В спальне находится 1 двуспальная кровать, тумбочки. В гостиной расположены удобная мягкая мебель, мебельный гарнитур, плазменный телевизор. В кухонной зоне стоят холодильник, электрочайник и стол с чайными принадлежностями. Диван раскладывается для дополнительного спального места. Ванная комната с ванной.  В номере могут разместиться до 4-х человек. Площадь номера 55 кв.м. Прекрасный вид из окна на парк и лес.

 

Есть ли в санатории лифт?

В санатории есть лифт.

 

Какие развлечения есть в санатории?

Для наших отдыхающих постоянно проводятся культурно – массовые и развлекательные мероприятия: кинопоказы, концерты, конкурсы, мастер-классы, дискотеки, анимационные программы, турниры по шахматами и шашкам, бильярду и настольному теннису, экскурсии в городок писателей Переделкино и другие исторические достопримечательности.

Дискотека проводится в одном из залов, который находится на 2 этаже главного корпуса.

Программу мероприятий можно уточнить на Ресепшн и досках информации.

 

«Фито-бар»

Бар, расположенное на 1 этаже главного корпуса, предлагает свежевыжатые соки, различные напитки, сладости и выпечку по-домашнему. Здесь Вы сможете отдохнуть в приятной компании.
Время работы: 08.30 - 20.00*
* Время работы может меняться на праздничные заезды.


Бильярд
Бильярд находится в главном корпусе на 2 этаже главного корпуса. Для пользования бильярдной обратитесь к дежурному администратору на ресепшн 1 этажа главного корпуса.


Библиотека 
Библиотека расположена на 2 этаже главного корпуса. Пользование библиотекой входит в стоимость проживания/путёвки/курсовки.
Время работы:* 
15.00-17.00 (выходной – вск., пн.)
* Время работы может меняться на праздничные заезды.


Прокат спортинвентаря:
На спортивной базе Вы можете взять напрокат сезонное спортивное снаряжение: велосипеды, роликовые коньки, мячи, бадминтон, настольный теннис, нарды, шашки, шахматы, санки, лыжи, коньки и др.

В зимнее время можно воспользоваться крытым катком на свежем воздухе как со своими коньками, так и взятыми напрокат.
Время работы:*
9.00-17.00 (1 октября - 30 апреля)
9.00-19.00 (1 мая - 30 сентября)
* Время работы может меняться на праздничные заезды.


Крытый бассейн
Крытый бассейн находится в  санаторном комплексе. Для посещения бассейна на улицу выходить не нужно, из любого номера в бассейн можно дойти по крытым теплым переходам. Для проживающих в санатории гостей посещение бесплатное. Для не проживающих гостей стоимость посещения 200 рублей. С собой нужно иметь справку в бассейн.

Время работы:*
14.00-19.00 (по будням)
11.00-19.00 (по выходным)

* Время работы может меняться на праздничные заезды.

 

Могу ли я заехать пораньше или попозже?

Вы можете заехать раньше установленного времени заезда или уехать позже времени выезда. Стоимость - 300 рублей за каждый час пребывания в санаторном центре (в стоимость входит только проживание).
Если Вам сложно заехать утром или днем, в стандартное время заезда, санаторий готов принять Вас заранее. Пребывание гостя в санатории с 20.00ч. до 12.00ч. составляет 1 000 рублей (в стоимость входит только проживание).

Если Вы заехали утренним заездом по программе «Диагностика» (8.00-20.00) и хотите остаться на ночь, стоимость пребывания составляет 1 000 рублей (в стоимость входит только проживание).

 

Какие каналы ТВ можно посмотреть в номерах санатория?

В каждом номере установлен телевизор с пультовым управлением. Осуществляется прием следующих эфирных каналов:

Есть ли Wi-Fi в санатории?

Да. Бесплатный интернет по паролю есть в холле у ресепшн во всех корпусах и Зимнем Саду.

 

В одном ли корпусе расположено проживание питание и лечение?

Санаторий располагает двумя четырехэтажными корпусами, соединенных крытым теплым переходом, в котором размещается зимний сад с тропическими растениями и экзотическими певчими птицами. В Главном корпусе находится столовая, бассейн и большинство лечебных кабинетов. Корпус № 3 имеет теплый крытый переход в Главный корпус. В каждом из корпусов есть кабинеты лечащих врачей и постовых медсестер.

 

Есть ли кондиционеры в номерах?

Кондиционерами оборудованы часть улучшенных номеров. Номера с кондиционерами предоставляются под запрос. Наличие таких номеров уточняйте в отделе бронирования по телефону 8(495)105-90-92.

 

Могу ли я продлить проживание в санатории?

Да, конечно. Для продления проживания обратитесь, пожалуйста, к дежурному администратору на ресепшн.

 

Каковы правила выезда из санатория?

Поставьте отметку об окончании прохождения лечения на листе назначения у дежурной медсестры. Освободите и сдайте номер горничной (в ночное время дежурному администратору). Ключ от номера сдайте на ресепшн.

 

Как производится уборка номера?

Ваша комната убирается ежедневно, с 8-00 до 16-00. Если Вам необходима дополнительная уборка, сообщите дежурному администратору или горничной.

 

Какие дополнительные услуги я могу получить?

 В санатории предоставляются бесплатно:

Если это не входит в Вашу программу пребывания, за дополнительную плату Вы можете воспользоваться всеми услугами санатория:

Уточнить полный перечень и стоимость каждой услуги, заказать услугу Вы можете у администратора на ресепшн. Тел. +7 (495)105-90-92

 

Есть ли аптека в санатории?

В 5-ти минутах ходьбы от санатория работает аптечный киоск, в котором Вы можете купить необходимые лекарства и средства личной гигиены, а также сделать заказ препаратов, назначенных врачом, В аптеке всегда в наличии широкий ассортимент лечебных и столовых минеральных вод.

Время работы:

10.00-21.00

 

Есть ли промтоварный и продуктовый магазин в санатории?

В 5-ти минутах ходьбы от санатория работает сетевой магазин «Дикси», в котором Вы можете купить продукты, сладости, средства личной гигиены и другое.

Время работы: 9.00-22.00